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O Procon de Erechim deseja informar que várias empresas no estado têm recebido notificações relacionadas a "acordos judiciais" e "violações do código do consumidor". No entanto, é crucial destacar que muitas dessas notificações são falsas. Apenas as reclamações enviadas pelos canais oficiais e institucionais do órgão são legítimas.

Não Recomendado

Andressa Battisti, diretora do Procon de Erechim, enfatiza que não é aconselhável clicar em links ou fazer acordos provenientes de e-mails não oficiais ou desconhecidos. Ela afirma: "O Procon utiliza exclusivamente os canais oficiais. Em caso de dúvidas, entre em contato com o Procon antes de tomar qualquer medida."

Nas mensagens enviadas às empresas, os remetentes solicitam que arquivos sejam abertos para acessar detalhes do processo. "Em nenhuma circunstância faça isso. Jamais abra os conteúdos recebidos por e-mail. É importante permanecer vigilante, pois esse golpe está ocorrendo em todo o país, envolvendo outros Procons estaduais", adverte Battisti.

Para Evitar Golpes

Para evitar cair em golpes, a diretora recomenda que nunca se faça o download de arquivos e que se verifique sempre se o e-mail provém dos canais oficiais do Procon. "O Procon envia e-mails com o domínio justica.rs.gov.br", ressalta.

Secretaria de Gestão e Governança

O Procon Municipal de Erechim está sob a supervisão da Secretaria de Gestão e Governança.

Mais Informações

Em caso de dúvidas, denúncias ou reclamações, não hesite em entrar em contato pelo telefone (54) 3520-7089 ou pelo e-mail procon@erechim.rs.gov.br. Você também pode visitar a sede do Procon pessoalmente, localizada na Rua Itália, 135, Erechim/RS, das 8h às 16h, sem fechar ao meio-dia. Estamos aqui para ajudar e orientar você.