Você vê primeiro aqui

Arildo Gavinski e sua esposa Luciana, residentes no bairro Harmonia, que ficou submerso em maio, receberam uma cobrança de R$ 1.023 pelo consumo de água. Isso ocorreu mesmo após a Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) ter anunciado isenções para os afetados pelas enchentes:

• Quem está inscrito na tarifa social e foi atingido pela enchente tem isenção por 6 meses.
• Quem não está inscrito na tarifa social teve isenção em maio e junho, com cobrança retomada em julho.
• Para aqueles que não se enquadram e ficaram sem abastecimento, a cobrança de maio foi suspensa.

Antes da enchente, Arildo e Luciana pagavam entre R$ 200 e R$ 250 mensalmente pela água, incluindo a taxa de esgoto. Eles questionam como a conta pôde chegar a um valor tão elevado, considerando que retornaram para casa há apenas 10 dias.

A Corsan informou que, em parceria com o Ministério Público (MP) e a Defensoria Pública do Estado, criou um programa para isentar ou revisar as contas dos imóveis afetados pelas cheias. Os consumidores afetados devem entrar em contato com a empresa para solicitar a revisão de suas faturas.

Outro morador, Everton Baldino, também do bairro Harmonia, retornou para casa há uma semana e recebeu uma conta de água no valor de R$ 500, cujo vencimento é em agosto. Ele reclama que foi informado pela Corsan que a conta foi calculada com base numa média e que parte do valor foi perdoado, originalmente estimado em mais de R$ 1 mil.

"Não faz sentido sermos cobrados dessa forma, especialmente nesta situação. Eu estou desempregado", disse Everton, lembrando que a última conta que pagou antes de abril foi de R$ 152.

A situação continua em desenvolvimento, e a Corsan está analisando os casos individualmente para corrigir eventuais erros nas cobranças.