Você vê primeiro aqui

O Procon de Erechim está emitindo um alerta importante para as empresas da região a respeito de notificações suspeitas relacionadas a "acordos judiciais" e "violações do código do consumidor" no estado. É crucial destacar que muitas dessas notificações são fraudulentas, sendo genuínas somente as reclamações enviadas pelos canais oficiais e institucionais do órgão.

A diretora do Procon de Erechim, Andressa Battisti, ressalta que não é aconselhável clicar em links ou engajar em acordos provenientes de e-mails desconhecidos e não oficiais. Ela enfatiza: "O Procon sempre utiliza canais oficiais e, em caso de incerteza, é importante procurar ou entrar em contato com o Procon antes de tomar qualquer medida."

Nas mensagens enviadas às empresas, os remetentes solicitam que se abram arquivos para acessar detalhes do suposto processo. Battisti adverte enfaticamente contra essa ação: "Nunca faça isso, jamais abra os conteúdos de e-mails. É crucial estar atento, pois esse golpe está sendo perpetrado em todo o país, com outros procons estaduais também alvos."

Para evitar cair em golpes, a diretora orienta a nunca fazer download dos arquivos e sempre verificar se os e-mails provêm dos canais oficiais do Procon. "O Procon somente envia e-mails com o domínio justica.rs.gov.br", ressalta.

O Procon Municipal de Erechim é vinculado à Secretaria de Gestão e Governança e está à disposição para fornecer mais informações. Em casos de dúvidas, denúncias ou reclamações, é possível entrar em contato pelo telefone (54) 3520-7089, pelo e-mail procon@erechim.rs.gov.br, ou comparecer pessoalmente na sede do Procon, localizada na rua Itália 135, Erechim/RS, das 8h às 16h, sem fechar ao meio-dia.