Na Unidade Básica de Saúde (UBS) Aldo Arioli, o tempo de espera pelo atendimento tem se transformado em um momento de acolhimento e troca. A psicóloga Juliane Backes Batisti conduz grupos na sala de espera, promovendo conversas que valorizam o diálogo, a reflexão e o cuidado com a saúde mental.

Os participantes podem sugerir temas espontaneamente, enquanto Juliane propõe assuntos relevantes, combinando escuta ativa às demandas com uma mediação técnica estruturada. Essa dinâmica transforma a sala de espera em um ambiente terapêutico, favorecendo a interação, o vínculo e o aprendizado coletivo.

O secretário de Saúde, Vianei Mueller, destacou a importância da iniciativa para fortalecer o atendimento humanizado: “A proposta reflete o compromisso da Secretaria em oferecer um cuidado integral, que vai além do atendimento clínico. Cada ação que promove acolhimento e escuta aproxima o serviço das pessoas e contribui para uma saúde mais humana e resolutiva.”

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Com ações como essa, a UBS Aldo Arioli reforça seu papel na Atenção Primária como espaço de acolhimento, vínculo e cuidado contínuo com a comunidade.

 

FONTE/CRÉDITOS: Comunicação PME